更正、异议与删除
任何能看到一条记录的人都可以对它提出异议。每条请求受理即有 48 小时到期时间,答复写在记录上;超期在运行水位中自动升级告警。实现与测试同仓同审。
三种请求
三种请求,名称在接口中固定。
correction
更正
某个字段写错了。可附 field 指明字段;claim 写明应为何值及依据。
objection
异议
个人请求不处理关于其本人的某条公开记录。法律基础:PIPL 第 27 条“个人信息处理者可以在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;个人明确拒绝的除外”。
deletion
删除
请求删除某条记录。
怎么提
- 路由
- POST /v1/listings/{listing_uid}/report;成功返回 202。
- 谁可以
- 任何能看到该记录的层级(public 起)。看不到的记录与不存在的记录回应相同。
- 请求体
- kind(必填:correction / objection / deletion);claim(必填,不超过 2000 字);field(可选);contact(可选,自愿留联,只用于答复)。
- 到期时间
- due_at = 受理时间 + 48 小时(DUE_HOURS = 48)。
- 拒绝条件
- kind 不在三种之内、claim 为空或超长、listing 不存在:422 invalid_request。
回执
提交方拿回的字段。
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| report_uid | 请求编号,后续查询与答复的键 |
| listing_uid | 被质疑的记录 |
| kind | correction / objection / deletion |
| field | 所指字段(可为空) |
| status | 受理时为 open |
| received_at | 受理时刻 |
| due_at | 答复到期时刻 |
| due_hours | 48 |
之后发生什么
- 请求经单一写入口入库(actor = report_channel),留痕;请求本身不改任何 listing。
- 状态流转:open 到 acknowledged / resolved / rejected (STATUSES);答复必须有文字(response)与答复人(responder)。
- 成立的更正由正常的采集 / 核验路径应用到记录上(因而也进 changes_log),然后在通道里答复。
- 成立的异议或删除:按 PIPL 第 27 条处理个人明确拒绝;答复留在记录上。
- open 或 acknowledged 且过了 due_at 的请求,自动升级为 P2 告警。
每条记录、每份护照与简报都带同一段声明:本记录为对公开面(法院公告 / 平台公示 / 处置公告)的汇总与核验结果,核验依据为公开公告的跨源一致;非登记簿核验,非现场核验。以 data_as_of / updated_at 为数据时点;挂拍中的标的可能已撤拍、中止或变更,动用资金前请以法院与平台当日公示为准。
内部处理
只对 internal 层。
- 接口
- GET /v1/reports(队列与计数);POST /v1/reports/{report_uid}/respond
- 控制台
- /ui/#/reports
- 联系方式
- contact 只出现在内部视图(list_reports);/v1 任何层级不返回。
- 公开统计
- 月度观察尾附更正统计(收到 / 答复 / 超期);重庆首期 建设中。